蘇酒集團貿易股份有限公司（采購人）的2024年電商促銷客服外包服務項目已批準實施，擬進行競爭性磋商。項目資金來自采購人自籌，資金已落實。歡迎滿足條件的潛在投標人參與此次磋商。
一、項目名稱
1、采購項目：蘇酒集團貿易股份有限公司2024年電商促銷客服外包服務項目
2、資金來源：自籌資金
3、采購形式：競爭性磋商
4、資格審查方式：資格后審
二、項目簡要說明
1、項目概況： 2024年電商促銷客服外包服務項目，主要是針對2024年度電商平臺“官方旗艦店”店鋪“年貨節、618、中秋節、雙11”等電商促銷節點開展的售前工作客服外包項目  。
2、合同期：2024年1月1日-12月31日。
3、貨款的支付方式： 項目付款方式為使用后一次性付款。2024年“年貨節、618、中秋節、雙11”等電商促銷節點結束后對各項服務指標驗證后付款。最終以實際促銷期間人力需求量產生的工時使用情況為準。
4、項目預算：人均每小時費用最高28元
5、中標原則：綜合評標法
三、投標人資格要求
（一）投標人基本資格要求
1.投標人應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區）法律上和財務上獨立的法人，合法運作并獨立于采購人和招標代理機構。（須提供營業執照正本或副本復印件并加蓋公章）
2.本項目不接受聯合體投標。（須提供承諾函）
3.單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。（須提供承諾函）
4.投標人資格條件：
（1）投標人具有獨立法人資格，持有工商行政管理部門核發的法人營業執照，按照國家法律經營，營業執照成立日期不晚于2020年1月1日；
（2）投標人在國家企業信用信息公示系統中沒有被列入嚴重違法失信企業名單、在“信用中國”網站中沒有被列入失信被執行人名單（提供網站截圖）；
（3）具有良好的商業信譽，經營狀況良好，沒有處于被責令停業、財產被接管、凍結等狀態，在最近三年內沒有騙取中標嚴重違約等行為；
（4）具備電商客服服務經驗，與其他知名品牌有過類似合作（需提供證明材料）；
（5）具有履行合同所必須的設備、場地、人員。
（二）投標人不得存在下列情形之一
1.投標人被責令停業或處于破產狀態的；
2.投標人被采購人暫停或取消采購人磋商項目投標資格，或被采購人評定為D級，或納入采購人供應商準入限制名單（尚未移出）/灰名單（尚未移出）/黑名單的；
3.投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；
4.投標人與采購人及其分子公司企業有經濟或法律糾紛；
5.投標人被列入中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的；或被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單的；或被列入“國家企業信用信息公示系統”網站(www.gsxt.gov.cn)嚴重違法失信企業名單（黑名單）的；
6.投標人有行賄行為的；
7.投標人存在采購人在職職工或特定關系人入股情形的；
8.投標人與采購人存在利害關系且可能影響采購公正性的；
9.法律法規禁止的其他投標行為。
（如無上述1-9條所列情形的，須提供承諾函）
四、報名時間及方式
1.報名截止時間：2023年11月23日17時00分
2.報名方式:登錄洋河e采平臺https://trade.chinayanghe.com/TPBidder進行報名。
3.注冊信息提交后可聯系管理中心辦公室招標科審核，電話0527-84939180、84939319、84938991。
五、招標文件的領取
1.領取時間：2023年11月17日至2023年11月23日。
2.領取地點：請到洋河e采平臺https://trade.chinayanghe.com/TPBidder招標文件領取菜單領取招標文件。
3.獲取方式：供應商應在采購文件提供的時間內，打開洋河e采平臺完成供應商注冊，注冊成功輸入賬號密碼，點擊“立即登錄”進入系統首頁找到本項目并點擊我要報名。報名完成在“我的項目”進入項目流程，支付文件費、下載采購文件。
4.涉及“洋河e采”平臺使用相關事宜可咨詢技術人員賈榮 18055541785，或加入QQ群879210787進行咨詢。
5.本項目無需注冊CA。
六、響應文件接收截止及遞交地址
1、投標截止時間：具體以磋商文件為準。
2、響應文件遞交郵箱地址：電子版響應文件（加蓋公章的PDF版本響應文件，文件名為投標人全稱+項目名稱）發送至jtmyglb@chinayanghe.com，響應文件解密密碼發送到紀委郵箱myjwjd@chinayanghe.com，逾期發送或者未發送響應文件或解密密碼的，采購人將視為投標人自動放棄投標。
七、發布公告的媒介
本項目相關磋商公告，僅在中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）、江蘇省招標投標公共服務平臺（http://www.jszbtb.com/）、江蘇洋河酒廠股份有限公司（http://m.shopdvnow.com）上發布，其他媒介轉載無效。
八、聯系方式
采購人名稱：蘇酒集團貿易股份有限公司
地址：江蘇省南京市雨花臺區鳳匯大道18號洋河營運中心
聯系人：王越
聯系電話：025-52489682
聯系郵箱：jtmyglb@chinayanghe.com
紀委監督電話：025-52484005
項目咨詢人：王佳奕  13815740128